【時報記者王逸芯台北報導】隨著AI科技的快速發展，詐騙手法也不斷推陳出新。台灣大(3045)作為數發部《AI領航計畫》中唯一參與的電信業者，結合創新AI技術，推出「反詐戰警企業版」和「安心Call」兩大反詐服務，從源頭打擊詐騙，致力於建構安全的電商生態系。台灣大持續深化AI技術應用，透過大數據、機器學習及時間序列分析技術，精準掌握並阻斷各類詐騙風險。 台灣大企業服務事業商務長朱曉幸表示，台灣大透過AI硬科技實力，在零信任時代為企業強化資安韌性。面對國內近300家電商對資安防護的強烈需求，台灣大以自身AI科技反詐實力為核心，響應數發部政策，攜手電商企業與執法單位，共同構築完善的反詐生態系。台灣大自研的「反詐戰警企業版」和「安心Call」持續升級，至今已成功偵測超過3億個可疑網域，保護2.82億筆交易隱私，成為電商及物流產業保護消費者個資的最佳夥伴。 針對愈加猖獗的偽冒商標與網站詐騙，台灣大研發的「反詐戰警企業版」採用AI技術進行商標偽冒識別及一頁式購物詐騙網站偵測，每月平均偵測超過17,200個疑似詐騙網站，協助企業快速應對，確保消費者免於受害。截至目前，該服務已成功導入新光三越、萊爾富等企業，用戶數較去年同期成長116%，顯示企業反詐意識的增強。未來，「反詐戰警企業版」將透過暗網情資，主動掌握詐騙威脅，避免企業重要資訊外流，並預計增加LINE偽冒偵測功能，以防止詐騙集團冒充企業吸引客戶，造成財損及個資外洩風險。 截至2024年10月，「安心Call」已協助保護2.82億筆交易隱私，成功轉接2,600萬筆通話，降低因通聯行為異常所帶來的資安風險。目前，「安心Call」已廣泛應用於Yahoo奇摩購物、yoxi、momo、博客來、Levi’s等知名品牌，並且用戶數增長67%，進一步鞏固數位商務交易信任。未來，「安心Call」將進一步升級，運用AI技術進行異常通聯行為偵測，針對異常情況及時告警客戶，有效攔截詐騙。